李艳娥，女，市红十字健康关怀志愿服务队队员、市中心医院红十字志愿服务队队长，医院职能科室工作人员。多年来，她秉承“人道、博爱、奉献”的红十字精神，立足岗位，乐于助人，扶贫济困，搭建起患者与医护之间特殊“桥梁”。
“疫”路逆行，践行初心。2020年之初，突如其来的新冠肺炎疫情，来势汹汹。李艳娥最初申请到急诊科转运确诊阳性患者家属，后来参与随州市首个医学隔离观察点、医院行管后勤核酸采集队、支援襄阳南漳核酸采集队等工作，她甘当革命一块砖，哪里需要哪里搬。在隔离观察点，她是心理辅导师、是健教宣传员、是保洁员、是护理员、是安全员……她和同事一起，每天穿着厚厚的防护服穿行在各个楼层各个房间之间，与恐慌、焦虑、烦躁不安的留观者朝夕相处，与疑似病例近距离接触，坚守着那一方战“疫”阵地，直到抗疫战斗取得阶段性胜利。
情系基层，温暖民心。她经常和红十字志愿者深入乡村、社区、学校、企业、福利院，开展“急救知识进学校”、“志愿服务进万家”、“健康义诊下基层”、“送医送药送健康”活动，向广大群众普及健康知识，倡导健康生活方式，深受大家的欢迎。一次义诊活动中，李艳娥了解到70多岁的张爷爷老两口身体不适，需要到医院就诊，她通过电话引导老人来到医院，领着他们看医生、做检查、取结果。住院期间，她多次看望，提供帮助，直至老人康复出院。自此，张爷爷村里有人需要看病，张爷爷就提前跟李艳娥电话联系。
凝心聚力，奉献爱心。多年来，李艳娥几乎走遍了全市镇（街道），通过她“牵线搭桥”，医院红十字志愿者从最初的被动参加志愿服务活动，到主动申请参加；从当初仅仅在城区开展志愿服务活动，到翻山越岭去边远、贫困乡村；从开始的不到10名志愿者，到如今由全院各临床科室主任、资深医师等近100人组成的红十字专家义诊志愿服务队和专家团志愿服务分队。医院的红十字志愿服务品牌越来越响，深受基层群众的信赖与好评。
