远在广西玉林容县的李永传没想到,自己因病在容县人民医院输血,远在2000公里之外的随州市中心血站对其输血费用进行了报销。
3月28日,李永传因病住进了容县人民医院治疗,并进行输血治疗。根据随州血费报销政策,献血者的直系亲属可以享受等量的用血报销。李永传将其输血治疗的情况告诉定期在随州献血的女儿。其女儿又电话反馈于随州市中心血站。中心血站得知这一情况后,主动与患者李永传取得联系,要求病人安心治疗,待出院后,将父女双方的身份证、直系亲属证明、输血费用明细、发票等相关手续寄回血站审核报销。
4月30日,随州市中心血站收到李永传的相关报销凭证,血站报销部门的工作人员以最快的速度进行审核,并将其1300多元的输血费用通过转账的方式存入其银行账户。
近年来,随州市牢固树立“以献血者为中心”的服务理念,坚持从献血者期盼最迫切的环节入手,建立“让信息多跑路,让群众少跑腿”的便民服务体系,打造医院血费直报网络,为献血者及其直系亲属提供网上报销服务,简化了献血者及其直系亲属用血报销程序,增强了无偿献血者的获得感和满意度。